COESA
Construyendo confianza y autoridad en el corazón de León.
Coesa ya era un referente de prestigio en la construcción local, pero su imagen digital no reflejaba la solidez de sus cimientos. Tras una etapa con una gestión externa que no lograba captar la esencia de la marca, asumí el reto de humanizar la promotora y digitalizar su autoridad. El objetivo era ambicioso: dejar de vender "pisos" para empezar a vender confianza a través del conocimiento. Gracias a una colaboración estrecha y a la exposición valiente de los entresijos de la obra, hemos escalado de prácticamente cero a una comunidad de 3.000 seguidores cualificados, convirtiendo a Coesa en la voz de referencia del sector en León.
El Brief
El briefing con COESA consistía en romper el hermetismo habitual de las constructoras. Queríamos enseñar lo que nadie más enseñaba en León: el proceso real, la toma de decisiones y el valor humano detrás de cada promoción. El reto era crear una propuesta de valor educativa que posicionara a la marca como experta, utilizando la venta indirecta como motor de crecimiento. No buscábamos cantidad, buscábamos autoridad local, y lo logramos transformando la comunicación técnica en un diario de obra transparente y profesional.
3.000
Seguidores reales
+252%
Crecimiento anual
9,4%
Engagement Rate
El enfoque: ¿Cómo lo hicimos?
Construir una marca de autoridad en León requiere algo más que buenas fotos; requiere la generosidad de enseñar el proceso por dentro. Este fue el camino que recorrimos mano a mano con COESA para cambiar las reglas del juego:
Fase 01Del 'stock' a la realidad: Profesionalización humana
Veníamos de una etapa con resultados mejorables que no conectaban con el público. El primer paso fue limpiar la imagen y sustituir el contenido genérico por una producción de alta calidad centrada en la realidad de Coesa. Pusimos el foco en Mary, quien se ha convertido en la cara y el alma de la marca, logrando que la empresa deje de ser un logo para convertirse en una persona experta que te asesora.
Fase 02El valor de lo invisible: Contenido educativo
Hicimos lo que nadie hacía en el sector en León: abrir las puertas de la construcción. Diseñamos una estrategia basada en aportar valor constante, explicando los entresijos de las promotoras, desde los materiales hasta la gestión de proyectos. Esta transparencia generó una autoridad inmediata; el cliente ya no solo ve el resultado final, sino que entiende y valora el esfuerzo que hay detrás de cada ladrillo.
Fase 03La fuerza del equipo: Colaboración absoluta
Este caso de éxito es la prueba de que el contenido funciona mejor cuando hay una implicación total. Mi trabajo de estrategia y guionización se fusionó con la proactividad de Mary, creando un flujo de trabajo ágil y auténtico. Juntos hemos demostrado que, cuando el cliente se involucra y la estrategia es sólida, los resultados no solo llegan, sino que se sostienen en el tiempo. Hemos pasado de ser invisibles en redes a ser el estándar de comunicación inmobiliaria en la ciudad.
